Termini e Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito web [CUCKOO HÖM], in conformità con le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e delle norme in materia di commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003).

1. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni hanno per oggetto l'acquisto di prodotti per la casa e arredamento commercializzati online. Ogni ordine effettuato implica l'accettazione totale delle presenti condizioni.

2. Prezzi e Pagamenti

• Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA.

• Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti verranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della conferma dell'ordine.

• Accettiamo i principali metodi di pagamento sicuri: Carte di Credito/Debito, PayPal.

3. Spedizioni e Consegna

• Spedizione Gratuita e Assicurata: La spedizione è gratuita per tutti gli ordini.

• Tempi di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati in 2-4 giorni lavorativi.

• Tempi di consegna: La consegna avviene generalmente entro 8-10 giorni lavorativi dalla spedizione.

• Il venditore non è responsabile per ritardi causati dal corriere o da eventi di forza maggiore.

4. Diritto di Recesso (Resi)

In conformità con la normativa europea, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

• Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella sua confezione originale.

• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del [cliente/venditore - especifica cuál prefieres].

• Per avviare un reso, contattare: richistore2026@gmail.com.

5. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti beneficiano della garanzia legale di conformità di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. del Codice del Consumo. Il cliente deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.

6. Limitazione di Responsabilità

Il Titolare non sarà responsabile per danni indiretti o perdite derivanti dall'uso del sito o dall'acquisto dei prodotti, salvo i casi di dolo o colpa grave previsti dalla legge italiana.

7. Risoluzione delle Controversie (ODR)

In caso di controversie, invitiamo il cliente a contattarci preventivamente. Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, informiamo che è possibile ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile tra il venditore e il cliente consumatore, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.