Politica de Privacidad

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 27 febbraio 2026

Il mio negozio gestisce questo store e questo sito web, inclusi dati, contenuti, funzioni, strumenti, prodotti e servizi per offrire a lei, il cliente, un'esperienza di acquisto selezionata (i “Servizi”). Il mio negozio utilizza la tecnologia di Shopify che ci consente di offrirle i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le sue informazioni personali quando visita, utilizza o effettua un acquisto o un'altra operazione tramite i Servizi o quando comunica con noi con qualsiasi altro mezzo. In caso di conflitto tra i nostri Termini del Servizio e la presente Informativa sulla privacy, prevarrà quest'ultima per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle sue informazioni personali.

La preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo a uno qualsiasi dei Servizi e utilizzandolo, lei riconosce di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle sue informazioni personali, in conformità con quanto stabilito nella stessa.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a qualsiasi dato che la identifichi o che possa essere ragionevolmente collegato a lei o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono i dati raccolti in forma anonima né quelli che sono stati resi non identificabili. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali a seconda di come interagisce con i Servizi:

  • Dati di contatto: inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.

  • Informazioni finanziarie: inclusi numeri di carta di credito, carta di debito, dati dei conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento e conferma del pagamento.

  • Informazioni sull'account: inclusi nome utente, password, domande di sicurezza e impostazioni.

  • Informazioni sulle transazioni: inclusi gli articoli consultati, aggiunti al carrello, salvati nella lista dei desideri o acquistati, restituiti o annullati.

  • Comunicazioni con noi: informazioni fornite nelle comunicazioni, ad esempio per reclami al servizio clienti.

  • Informazioni sul dispositivo: dati sul browser, connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori unici.

  • Informazioni sull'uso: dati relativi alla sua interazione con i Servizi (modalità e tempi di navigazione).

Fonti di informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da lei: quando crea un account o comunica con noi.

  • Automaticamente tramite i Servizi: tramite cookie e tecnologie simili durante la navigazione.

  • Dai nostri fornitori di servizi e partner: terze parti che abilitano tecnologie o trattano dati per nostro conto.

Come utilizziamo le sue informazioni personali

  • Fornire e migliorare i Servizi: gestire ordini, pagamenti, spedizioni e resi, e offrire un'esperienza personalizzata.

  • Marketing e pubblicità: inviare comunicazioni promozionali via e-mail o SMS e mostrare annunci online basati sui suoi interessi.

  • Sicurezza e prevenzione frodi: autenticare l'account e rilevare attività illecite o dannose.

  • Comunicazioni: fornire assistenza clienti e rispondere alle sue richieste.

  • Motivi legali: adempiere alla legislazione applicabile o rispondere a procedimenti legali.

Divulgazione delle informazioni personali

Possiamo divulgare le sue informazioni a:

  • Shopify e fornitori che prestano servizi per nostro conto (IT, logistica, pagamenti).

  • Partner commerciali e di marketing per pubblicità personalizzata.

  • Affiliati o all'interno del nostro gruppo aziendale.

  • In caso di transazioni commerciali (fusioni o insolvenza) o obblighi di legge.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati su Shopify, che raccoglie e tratta informazioni per migliorare la piattaforma. Shopify utilizza funzioni avanzate basate sulle sue interazioni con il nostro negozio e altri store della piattaforma. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei dati. Per maggiori informazioni, consulti l'Informativa sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono includere link a siti gestiti da terzi. Non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti non affiliati. Le consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy.

Dati di minori

I Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori. Se un genitore ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, può contattarci per richiederne l'eliminazione.

Sicurezza e conservazione

Nessuna misura di sicurezza è infallibile. Conserveremo le sue informazioni personali per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge o risolvere controversie.

I suoi diritti e opzioni

A seconda della sua residenza, può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso, cancellazione e rettifica dei dati personali.

  • Portabilità dei dati.

  • Opposizione o limitazione del trattamento.

  • Ritiro del consenso.

  • Gestione delle preferenze di comunicazione: è possibile annullare l'iscrizione alle e-mail promozionali in qualsiasi momento tramite il link "unsubscribe".

Per esercitare questi diritti, può contattarci ai recapiti indicati di seguito. Non la discrimineremo per l'esercizio dei suoi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la sua identità prima di elaborare la richiesta.

Reclami

In caso di reclami sul trattamento dei dati, la preghiamo di contattarci. Se risiede nello Spazio Economico Europeo (SEE), può presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire e archiviare i suoi dati al di fuori del suo paese di residenza. Per i trasferimenti fuori dal SEE o dal Regno Unito, utilizzeremo meccanismi riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard (SCC).

Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare occasionalmente questa informativa. Pubblicheremo la versione aggiornata sul sito e modificheremo la data di "Ultimo aggiornamento".

Contatto

Per domande o per esercitare i suoi diritti: E-mail: richistore2026@gmail.com Indirizzo: Via abbadia 79, 60027, Osimo (AN), Italia.